Instagram para empresas
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Instagram para empresas: Como utilizar todo o potencial das ferramentas para o seu negócio

Instagram para empresas: Como utilizar todo o potencial das ferramentas para o seu negócio

O Instagram tem mais de 700 milhões de usuários ativos mensais, e um público mais engajado do que outros gigantes da mídia social como o Facebook ou o Twitter. Independentemente de sua estratégia digital precisar de uma renovação ou de você ser um novato nessa rede social, as ferramentas do Instagram podem ser uma grande oportunidade para alavancar seus negócios e te ajudar a conquistar seus objetivos

Confira nossas dicas sobre como usar o Instagram no seu perfil empresarial.

Como as ferramentas do Instagram podem ajudar o seu negócio

Depois que você começar a criar um público no Instagram, seus seguidores esperarão ver suas postagens regularmente. Você quer mantê-los cientes de sua marca e engajá-los com seu conteúdo sem sobrecarregá-los a ponto deles deixarem de te seguir.

Antes de seguirmos para as ferramentas, você precisa entender que um dos principais fatores para seu sucesso é saber quando seu público está on-line. Lembre-se de que eles podem não estar no mesmo fuso horário que você. O Instagram Insights é uma das ferramenta que será sua aliada nesse momento, ele mostra exatamente quando seus seguidores estão on-line, detalhados por dia, outra dica é ficar atento aos posts que geraram mais engajamento, também é possível fazer essa avaliação através dos Insights, no Instagram, é essencial agregar valor a seus clientes

Para ter acesso aos Insights você precisa primeiro configurar uma conta business, veja como criar um perfil comercial no Instagram.

Aproveite os recursos do perfil comercial do Instagram

Quando você usa o Instagram para empresas, você ganha acesso a vários recursos de perfil não disponíveis para contas pessoais. Como:

  • Informações de contato: inclua seu endereço de e-mail, número de telefone ou endereço físico para que os seguidores possam se conectar com você diretamente. Quando você adiciona informações de contato, o Instagram cria botões correspondentes (Ligar, E-mail ou Obter Direções) para o seu perfil.
  • Categoria: aparece sob o seu nome e mostra as pessoas o que você faz.
  • Botões de call-to-action: permitem que os usuários marquem um horário, façam reservas, comprem ingressos e muito mais diretamente do seu perfil do Instagram.
  • Acompanhe os resultados com ferramentas de análise

Depois de usar o Instagram para promover sua empresa, você precisa entrar regularmente para ver como seu progresso corresponde a suas metas de negócios. Se você deseja acompanhar os resultados de postagens individuais, anúncios e stories, bem como sua conta comercial do Instagram como um todo, ficar de olho no Instagram Insights é essencial.

Instagram Stories

Seus stories ficam disponíveis por apenas 24 horas (mas você pode deixar salvo nos destaques). Esse recurso é relativamente recente, e pode agregar muito valor na sua estratégia. Estes são alguns dos benefícios de usar o Instagram Stories:

  • Stories são exibidos no topo, ou seja, tem mais destaque que as publicações do feed.
  • Pode ser usado para postar conteúdo de bastidores que não precisam ser tão produzidos quanto os posts de feed e ainda geram bastante engajamento com sua comunidade.
  • Facilita a experiência com diferentes tipos de conteúdo: foto, vídeo curto, Boomerang e vídeo ao vivo.
  • Edições divertidas, como filtros, textos e stickers, ajudam você a editar imagens mais rapidamente.
  • Os stories já aparecem nas pesquisas por hashtags e locais, tornando seu alcance ainda maior.

Todas as fotos e vídeos adicionados aos stories serão reproduzidos na sequência em que foram adicionados e você poderá adicionar quantos quiser.

Como você pode aproveitar ao máximo essa ferramenta? Os stories são uma ótima plataforma para contar histórias. Conte histórias de marcas autênticas que tenham início, meio e fim. Seja criativo e forneça um valor real a seus seguidores para que eles tenham o hábito de assistir seus stories de maneira consistente.

Expanda seu alcance com #hashtags

Use hashtags para aumentar seu alcance. As tags podem ser específicas da campanha ou mais abrangentes – o importante é que sejam relevantes. Certifique-se também de configurar a hashtag da sua empresa (#nomedasuamarca) isso facilita a localização de conteúdo relacionado a você e à sua conta.

A melhor prática é usar entre três e cinco hashtags, apesar de que o máximo que você pode adicionar é 30 por postagem. Use suas próprias hashtags, bem como as hashtags mais populares para aumentar a descoberta do seu conteúdo.

Então, como você cria sua própria Hashtag?

  • Brainstorm palavras-chave e frases relevantes para a sua marca.
  • Pesquise hashtags populares e tendências.

Use aplicativos de análise de dados como o Iconosquare para pesquisar hashtags populares e de tendências. Por exemplo, você pode pesquisar se #moda ou #estilo tem mais pesquisas. Em seguida, examine as pessoas que usam essas tags para ver se sua imagem se encaixa com o que você quer postar e com o publico que você deseja atingir.

Fique ao vivo

Além do Instagram Stories, os usuários podem transmitir vídeos ao vivo que desaparecem. Você pode dar aos seguidores uma visão ao vivo dos bastidores de eventos interessantes do seu negócio, mostrar produtos ou responder a perguntas ao vivo através dos comentários e até ensinar algo.

Quando o vídeo termina, ele vive em suas histórias do Instagram por 24 horas. Se você quiser que um vídeo permaneça no seu feed do Instagram, você pode enviar vídeos que você tirou ou filmar diretamente através do aplicativo para postar.

Anuncie no Instagram

Como em outros canais sociais, as empresas têm a opção de anunciar no Instagram. Existem quatro formatos para publicidade:

  • Anúncios de fotos: parecem publicações de fotos comuns, mas têm um selo Patrocinado acima da foto. Eles também têm um botão Saiba mais no canto inferior direito abaixo da foto.
  • Anúncios de vídeo: como os anúncios de fotos, eles parecem postagens de vídeo comuns, mas com um selo Patrocinado no topo.
  • Anúncios de carrossel: esses anúncios parecem idênticos aos anúncios de fotos, mas apresentam várias fotos que os usuários podem percorrer.
  • Anúncios de stories: Eles aparecem entre os stories dos usuarios enquanto eles navegam de uma publicação para outra.

Esses anúncios tem quatro objetivos: visualizações de vídeos, cliques no seu site, instalações de aplicativos para dispositivos móveis e reconhecimento em massa.

E o IGTV?

Use IGTV. Lançado em junho de 2018, é um recurso que mostra vídeos verticais de formato longo. O IGTV está disponível em um aplicativo independente e no aplicativo do Instagram, e cada vídeo pode durar até uma hora. Se você for criativo, poderá usar o IGTV para comercializar seus negócios de várias maneiras, inclusive hospedando sessões de perguntas frequentes e conduzindo bate-papos de instruções.

Pronto para utilizar as ferramentas do Instagram?

O Instagram está em constante mudança, não vou me surpreender se em três meses surgirem novas formas de gerar engajamento e de anunciar na plataforma, ou seja, o Instagram possui ferramentas para ajudar sua empresa a crescer e desenvolver todo o seu potencial de negócio.

Quer saber mais sobre as ferramentas do Instagram? Baixe nosso checklist e crie passo a passo sua estratégia de marketing.

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