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O que é Marketing Digital e como usar essa estratégia nos seus negócios

O que é Marketing Digital e como usar essa estratégia nos seus negócios

O Marketing digital nada mais é do que usar os meios e tecnologias digitais para alcançar seus objetivos.

A internet é o ambiente mais propício para estratégias digitais, com ferramentas úteis, como SEO, e-mail marketing e links patrocinados, bem como uma mensuração bem precisa dos resultados obtidos.

Além disso, o marketing digital facilita, por meio de seus processos, a fidelização do cliente e a adaptação das ofertas às compras já realizadas.

É aí que entram as mídias sociais. Elas são um veículo extremamente importante em uma estratégia de marketing digital, um meio como ele se desenvolve. Elas são as redes sociais, os blogs, canais de YouTube: veículos que permitem a publicação de conteúdo e a interação com os seguidores.

  • custo-benefício: o espaço na internet para publicar conteúdo é gratuito, e o custo para divulgar links em destaque em páginas e mecanismos de busca costuma ser baixo;
  • visibilidade: pela internet, você tem acesso facilitado a todo um público interessado no que você tem a vender;
  • métricas: as mídias sociais como um todo possuem mecanismos bem precisos de mensuração de acessos. O estudo e documentação deles permite ajustar sua estratégia de acordo.

A diferença entre marketing digital e mídia social é que a mídia social é apenas um dos canais disponíveis de marketing digital. Muitas pessoas acreditam que, ao se engajarem nas mídias sociais, estão realizando marketing digital, mas isso não é 100% verdade, pois há muito mais componentes que compõem uma campanha de marketing digital.

O que é Marketing Digital?

Minha definição de marketing digital é: conscientizar e promover uma marca ou produto on-line usando todos os canais digitais disponíveis.

Os principais componentes do marketing digital são:

Marketing na Internet – site, SEM (marketing de mecanismo de pesquisa – inclui publicidade SEO e Pay per click), smartphones, mercados móveis (Google Play, Apple Store), email marketing, banner online e mídia social.

Canais digitais que não são da Internet – Televisão, Rádio, SMS, outdoors digitais (interno e externo)

O que são Redes Sociais?

Mídia social é a última palavra da moda no Marketing na Internet nos últimos dois anos. O sucesso da nova geração de plataformas de mídia social, principalmente o Facebook e o Twitter, mudou a maneira como socializamos, interagimos e compramos. Isso também trouxe novos canais para o marketing digital também.

Mídia social é o termo que usamos para descrever plataformas que reúnem pessoas para o intercâmbio de informações. As plataformas de mídia social mais populares são: Facebook, Twitter, Google+, Pinterest, Instagram, Tumblr, LinkedIn, StumbleUpon e YouTube.

Quais são as vantagens de usar a mídia social em suas campanhas de marketing?

É uma maneira rápida de divulgar: se você tem uma grande base de fãs, pode twittar ou postar no Facebook e sua mensagem pode ir instantaneamente para milhares de usuários em todo o mundo. De fato, a mídia social é a maneira mais rápida (mesmo da TV e do rádio) de anunciar ou divulgar uma mensagem.

É bom para o SEO – há cada vez mais sinais de que os sinais sociais são usados ​​para fins de classificação pelo Google e pelo Bing.

É uma tendência – A mídia social é uma tendência que você não pode ignorar se quiser ficar perto dos seus clientes e em sincronia com os últimos desenvolvimentos em marketing.

É uma das maneiras de interagir com seus clientes e descobrir o que eles desejam. Com as mídias sociais, seus clientes podem mostrar que gostam de um produto ou parte de conteúdo votando (Curtir, Tweet, +1), comentando e compartilhando. Como profissional de marketing, você pode analisar essas estatísticas, conversar com seus clientes e descobrir como melhorar seus produtos, conteúdo ou serviços.

Marketing digital VS Mídia social

Depois de ler as definições acima, deve ficar claro que a mídia social é um componente importante do Marketing na Internet, que faz parte do Marketing Digital.

Se compararmos os dois lado a lado, descobriremos que:

O marketing digital vai além da Internet e tenta alcançar pessoas no mundo offline usando meios digitais, enquanto a mídia social é limitada aos limites da Internet.

Qual é o mais importante? Marketing digital ou as redes sociais?

Depende do tipo de marca, produtos ou serviços que você deseja promover. Há casos em que outras formas de marketing digital serão mais apropriadas para aumentar a conscientização do que as mídias sociais.

A mídia social é uma obrigação de qualquer produto, marca ou serviço que tenha um público amplo.

Por exemplo, se você estiver vendendo um produto de software, a mídia social pode ajudá-lo a encontrar novos clientes, educar seus clientes existentes (enviando dicas e truques) e mantê-los informados sobre novas atualizações, lançamentos futuros etc.

Se, por outro lado, você estiver vendendo ferramentas personalizadas para os agricultores, poderá usar as mídias sociais como um recurso para descobrir mais sobre os produtos, mas o seu principal ponto de venda serão anúncios em áreas rurais e anúncios de rádio.

O que é marketing de rede social?

O marketing de rede social é o processo de promoção de um produto ou serviço através dos vários canais de mídia social. Em geral, existem duas maneiras de realizar uma campanha de marketing de mídia social.

A primeira maneira é gratuita e tem a ver com a criação de seguidores, fãs ou conexões, compartilhando conteúdo útil, realizando concursos e geralmente envolvendo os usuários.

A segunda maneira é através de publicidade paga. Você pode usar os anúncios do Facebook, o Google Adwords ou as contas promovidas do Twitter para anunciar seus produtos ou serviços no Facebook, Google+ e Twitter, respectivamente.

O que inclui uma típica campanha de marketing digital?

Embora os componentes de marketing digital sejam muitos, uma campanha típica inclui principalmente itens da família Marketing na Internet. É muito comum ver uma campanha promocional com:

Marketing nos mecanismos de pesquisa – por meio da estratégia de conteúdo e SEO ou por meio de publicidade paga (Adwords)

Promoções de mídia social – publicidade paga no Facebook, promoção no Twitter, Pinterest e Google+.

Promoções do mercado móvel – Desenvolvimento de aplicativos nativos e envio ao Google Play e Apple Store

Email marketing – Promoção de produtos ou serviços através de campanhas de email marketing

Como trabalhar com as redes sociais e outras formas de marketing digital em conjunto

As redes sociais são uma parte importantíssima de uma estratégia de marketing digital. Mas elas não devem ser usadas sozinhas, existem várias outras estratégias que, se feitas em conjunto, trarão resultados ainda melhores.

O uso da combinação de diferentes canais digitais fornecerá um alcance maior e melhor para o consumidor. O que você está esperando para iniciar uma estratégia de marketing abrangente e eficaz?

Por mais importantes que sejam, as mídias sociais e o email marketing não são as únicas duas coisas que compreendem o marketing digital. Use as cinco ideias acima mencionadas para ajudar sua startup a estabelecer sua presença no mundo online.

Cearense, criadora de conteúdo digital e estudante de jornalismo, eu sou a Cecilia e aqui no Gotas de Café você encontra todas as coisas que eu amo, que me inspiram e me fazem feliz.

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