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Empreendedorismo

Como Funcionam Os Correios?

Os Correios são uma empresa pública que atende consumidores em todo país e também com encomendas vindas do exterior.

É uma das empresas mais lembradas no país, exatamente porque atende um grande número de pessoas e certamente, é a primeira empresa de entrega de encomendas que é lembrada quando se pergunta sobre essa questão no país.

A quantidade de encomendas que os Correios recebem, diariamente, é muito grande, portanto, é necessário um sistema organizado e sistemático, para poder trabalhar todas essas encomendas.

Embora alvo de muitas críticas, você sabe como funcionam os correios? Sabe os diferentes produtos e serviços que eles oferecem e quais são as indicações desses produtos para você? Neste texto, vamos saber como os Correios realmente funcionam.

Criação Dos Correios 

Os Correios são uma empresa pública antiga, pois foram criados junto com o Brasil Colônia.

Em 1663, o Brasil teve o seu primeiro Correio-Mor iniciando um serviço de postagem nacional. No Rio de Janeiro, o serviço foi instituído em 25 de janeiro daquele ano, motivo pelo qual se comemora o Dia do Carteiro no Brasil nesta data até hoje.

Em 1812 foram nomeados os primeiros agentes dos Correios no Brasil. A primeira agência foi inaugurada em 1877. Em 1900, os Correios estabeleceram o serviço de encomendas internacionais.

O Sedex, um dos produtos mais utilizados nos Correios, foi criado em 1982. Desde essa época, diversos produtos foram também criados pelos Correios, no intuito de atender diferentes clientes nacionais e internacionais.

Os Correios também funcionam como Banco Postal, ou seja, em cidades pequenas, nas quais é difícil ter acesso a operações bancárias, os Correios apresentam como uma boa opção.

Muitas vezes, não nos lembramos de cidades pequenas, nas quais os Correios representam a única e melhor opção para a população de cidades com pouco número de habitantes ou estrutura pequena.

De acordo com o site oficial dos Correios, a empresa atua no exterior e “nos segmentos postais de serviços eletrônicos, financeiros e de logística integrada; constituir subsidiárias, adquirir controle ou participação acionária em empresas já estabelecidas e firmar parcerias comerciais que agreguem valor a sua marca e a sua rede de atendimento”.

Os Correios possuem cerca de 120 mil funcionários, concursados e está presente nas 5.565 cidades brasileiras, possuindo 12 mil agências e contando com 10 mil unidades operacionais, 61 centros de logística e 115 unidades de distribuição de cartas.

Serviços dos Correios 

Os Correios possuem diversos serviços à disposição dos brasileiros e também a pessoas que moram no exterior. Vamos falar sobre eles.

1 – Recebimento E Distribuição de Encomendas Nacionais 

Quando a encomenda chega a uma agência, por exemplo, a primeira ação é o endereçamento. É necessário verificar que o CEP, número e rua estão corretos.

Pode parecer uma tarefa simples, mas não é.

A encomenda é levada até um centro de tratamento, no qual ela é separada conforme a modalidade e de acordo com seu CEP de destino.

Então, a encomenda é levada até o centro de tratamento da cidade onde a encomenda será entregue  e, em seguida, até o centro de distribuição, que fará a entrega da encomenda.

2 – Correios online 

Por meio desse serviço, é possível usar o rastreamento dos correios, além de descobrir o CEP de ruas para colocar o endereço certo na encomenda.

Há também a loja online, na qual é possível adquirir produtos temáticos em relação aos Correios.

3 – Encomendas Internacionais 

Os Correios atuam no recebimento de diversas encomendas de inúmeros países.

Por meio do Express Mail Service, é possível enviar mercadorias de até 30 kg vindas de 200 países ao redor do mundo.

Se caso o país de origem não estiver dentro dos 200 países que tem o serviço de Express Mail Service com os Correios, é possível contar com outros serviços dos Correios.

O Colis Posteaux permite o rastreamento de mercadorias até 30 kg.

O Prime Express permite o rastreamento de mercadorias pequenas, até 2kg.

Há também as chamadas Small Packets/Unregistered Mail, que são encomendas pequenas, até 2kg, adotadas por diversas lojas internacionais.

A Importância do Feeback dos Correios 

É importante também lembrar que caso sua encomenda tenha sido extraviada ou tenha demorado mais a chegar ou você se sentiu prejudicado, é possível abrir uma reclamação em relação ao serviço dos correios.

Cearense, criadora de conteúdo digital e estudante de jornalismo, eu sou a Cecilia e aqui no Gotas de Café você encontra todas as coisas que eu amo, que me inspiram e me fazem feliz.

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